Logística ecommerce: el envío fiable como factor de éxito de la tienda online

No hay nada más efectivo que garantizar a los clientes de una tienda online la recepción de su paquete en condiciones idóneas y con la máxima rapidez. La clave del éxito está en la capacidad de los negocios para dar respuesta a sus pedidos rápidamente y garantizando la máxima fiabilidad de entrega y devoluciones. Poco a poco los comercios electrónicos se han dado cuenta de la importancia de estrechar sus relaciones con las empresas de logística ecommerce para conseguir sus objetivos y garantizar que la satisfacción del cliente culmina con éxito desde que el transporte de la tienda online comienza y hasta que llega a su destino.

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Con Palbin.com y Shipius gestionar un ecommerce es mucho más fácil.

El principal objetivo de Shipius siempre ha sido simplificar la logística y el transporte ecommerce, haciendo que sea mucho más eficiente y sencillo tanto para los propietarios de las tiendas online como para los clientes finales.

Es por esto que desde sus inicios Shipius apostó por la solución Click&Ship, la cual permite integrar el transporte de todos los puntos de venta online desde un único punto de control, con independencia del tipo de plataforma desde donde se realice la venta.

En Shipius siempre nos hemos sentido muy satisfechos de ofrecer una solución de transporte multioperador capaz de unificar la gestión del transporte desde las diferentes opciones disponibles cómo por ejemplo a través de plataformas SaaS tan importantes en este sector como Palbin.com. Sigue leyendo

Evolución de la logística ecommerce: ¿hasta dónde vamos a llegar?

¿Te imaginas drones por todas partes, sobrevolando nuestras cabezas y cargados de pequeños paquetes para entregárselos por la ventana a los consumidores? Así ha descrito el futuro de la logística ecommerce la firma estadounidense Amazon. La verdad es que el futuro no lo conoce nadie, quizás para muchos esta idea pueda resultar un poco exagerada pero en realidad las exigencias del cliente nos pueden llevar por caminos que aún no conocemos. Sigue leyendo

Triunfar con el packaging y la logística ecommerce

John D. Rockefeller dijo, en una ocasión, que, si queríamos vender un bolígrafo, nos deberíamos gastar el 90 % en publicidad. Este consejo se está traduciendo hoy en el marketing, por lo que cualquier producto, para salir al mercado, tiene que tener esto en cuenta, tanto en la vida real como en la virtual.

Una de las técnicas más antiguas de la venta es, precisamente, esto: procurar la buena presencia del producto. El servicio que se presta a un cliente es también importante para la venta. En este sentido, el packaging o arte para procurar que estas dos ideas funcionen juntas es fundamental.

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Conoce la importancia de la logística en el ecommerce

Las compras online son cada vez más habituales en nuestra sociedad y ya alcanzan cifras, según Forrester Research, de hasta 370.000 millones de dólares, lo que supone un incremento en ventas de minoristas del 8 al 10 %. En estas cifras, juega un papel imprescindible la llamada logística de los ecommerce.

Y es que las nuevas prácticas de transporte de tienda online, pagos en línea mediante plataformas como PayPal o almacenamiento en la Nube se imponen cada vez más, debido a los beneficios y facilidades que estos nuevos formatos ofrecen a los clientes y las empresas. No solo a las mayoristas, sino también en las ventas minoristas. Podemos hablar de que la logística ecommerce supone.

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¿Sabes por qué es importante el transporte en tu tienda online?

Pongámonos en situación, tienes tu tienda online y has conseguir gran cantidad de pedidos pero no tienes tiempo ni personal que te ayude a gestionar una gran cantidad de cajas y pedidos de diferentes tamaños y pesos. Por no mencionar su manejo, la paquetería y el control de llegada y almacenamiento. ¿Has pensado en quién se ocupará del manejo de la logística ecommerce en tu tienda online?

A continuación, nos gustaría ofrecerte algunos datos, para que veas la importancia del comercio electrónico en España y, de forma indirecta, la importancia que tiene contratar a una empresa 3PL o de transporte de tu tienda online.

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Estrategia de logística ecommerce, ¿qué tengo en cuenta?

Las estrategias y formas de venta tradicionales han cambiado radicalmente en los últimos años, debido al éxito del comercio electrónico. Un cambio que afecta a los productos y su valor añadido, a la forma de distribución y logística de los ecommerce. Este modelo de tienda física, con gastos en inventario y personal, está cambiando hacia modelos de venta online, en los que debemos organizar aspectos como el transporte a nuestra tienda online o las nuevas estrategias de envío y devoluciones.

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Logística ecommerce más fácil y rentable

Durante muchos años, las tiendas físicas y sus cadenas de suministros han sido nuestra referencia mayoritaria para la comercializacón de productos. Ahora, las ventas en línea están marcando el paso de los negocios pequeños y grandes con una nueva logística ecommerce, con formatos de transporte para tienda online, almacenaje y con tiempos de entrega que constituyen, en sí mismos, un nuevo lenguaje comercial que ha de respaldar las necesidades y exigencias de los clientes online.

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Aumenta la confianza en la logística ecommerce y crecen los usuarios que compran por Internet

El comercio electrónico aumentó un 11,3 % en 2014, con respecto a 2013, y aunque no tenemos todos los datos del 2015 estamos seguros que el crecimiento continua a muy buen ritmo. El volumen de transacciones, durante el pasado año, fue de 16.259 millones de euros y, según Red.es, entidad pública encargada de la promoción y optimización de los negocios digitales, el número de usuarios que adquirieron bienes o servicios en 2014 fue de 18,6 millones, frente a los 17,2 millones de 2013. El ecommerce vive tiempos dorados gracias a las ingentes reformas que han llevado a cabo los comercios digitales en lo que respecta al transporte tienda online o logística ecommerce.

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