¿Debería externalizar la logística de mi ecommerce?

¿Gestionar tu propio almacén o contratar los servicios de logistica para tu ecommerce de forma externalizada? He ahí la cuestión. El servicio de almacenamiento y transporte de una tienda online es lo más relevantes para un ecommerce. De ahí la importancia de su elección. Un buen negocio de ecommerce puede irse al traste, si no cuenta con un servicio logístico de calidad y competente.

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¿Debes ofrecer gratis el transporte de tu tienda online?

Cada vez más personas compran por Internet y, por tanto, cada vez más tiendas ponen a disposición de sus clientes la venta también por Internet. Esta transformación en los hábitos de consumo supone un cambio en la logistica de cada ecommerce, que se encuentra en la disyuntiva de si cobrar el transporte de su tienda online o enviar el producto de forma gratuita al cliente.

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La importancia de la logística inversa de mi ecommerce

Si tienes un ecommerce, debes saber que un factor muy importante que has de cuidar es la empresa de transporte contratada para tu tienda online. La logística inversa del ecommerce, o para más claridad, las devoluciones, son imprescindibles para mejorar la imagen de marca ante los usuarios. Debes contar con que una compra no contente a tu cliente y este solicite la devolución. Para ello, es necesaria una empresa capaz de cumplir eficazmente con las expectativas que se esperan de ti, cambiando el producto por otro, devolviéndolo al fabricante y ofreciendo soluciones.

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La importancia de la atención al cliente del transporte de tu tienda online

Las compras en internet son cada vez más seguras porque cuentan con mecanismos de seguridad que permiten al comprador reconocer cuándo se encuentra ante un sitio web fiable o no. Sin embargo, reconozcámoslo, somos desconfiados por naturaleza y las transacciones económicas, si bien están muy extendidas en la actualidad, continúan suscitando preocupación en el usuario.

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¿Cómo elegir la empresa de transporte de tu tienda online?

Buenos precios, promociones interesantes, una web atractiva y de fácil navegar, facilidad para efectuar la compra y el pago y, por supuesto, productos de calidad. Son las bases para que triunfe tu tienda online. Pero, además, dentro de logística ecommerce, has de tener muy presente otro aspecto fundamental que determinará la satisfacción del cliente. Me refiero al transporte de la tienda online. El medio por el cual la mercancía se hará llegar al cliente, una vez que ha efectuado su compra.

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Shipius: La solución de transporte ecommerce universal

10 razones de peso para probar Click and Ship de Shipius

En Shipius hemos creado la solución de transporte ecommerce universal. No importa si vendes desde una plataforma Magento, Prestashop o Woocommerce; tampoco importa si has contratado un servicio SaaS de ecommerce, como, por ejemplo, Shopify, Xopie, Oxatis o Jimdo, o si utilizas marketplaces como eBay o Amazon para vender por Internet. Con Click and Ship de Shipius podrás enviar tus pedidos de forma fácil desde un solo punto.

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Cómo organizar la estrategia de gastos de envío de mi ecommerce

Durante el desarrollo de nuestro ecommerce, y también durante su evolución, debemos preocuparnos por organizar una estrategia de precios de transporte que resulte adecuada para nuestro cliente objetivo. Si focalizamos nuestros esfuerzos en intentar ser la mejor opción, sin duda aumentaremos la tasa de conversión y, por supuesto, evitaremos el tan temido abandono de carritos de compra de los clientes.

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Logística ecommerce: punto clave para que la campaña de Navidad de 2015 sea un éxito

Se termina el verano y nos adentramos en la antesala de esa época en la que cada año nos envuelve la ansiedad por comprar. Estamos hablando de la campaña de Navidad. Cada vez más, los compradores planifican sus compras con mayor antelación, ya que quieren evitar las compras masificadas, o incluso deciden comprar el mismo producto por Internet a un mejor precio que en un comercio tradicional.

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