La transformación digital y la evolución en los hábitos de compra ha provocado que las empresas potencien la venta de productos por Internet.
No obstante, cualquier ecommerce necesita la ayuda de un operador logístico para desarrollar su modelo de negocio online. ¿Cómo puede ayudarte una empresa de este tipo?
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Desde que el ecommerce revolucionara nuestra manera de entender el mercado online, se han desarrollado muchos perfiles enfocados a agilizar las tareas en este sector tan amplio y globalizado.
Hoy te descubriremos dos de las profesiones más importantes en este sentido, el operador logístico y el transitario, así como las diferencias que hay entre ambos.
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En los últimos años, muchas empresas han emprendido negocios fuera de nuestras fronteras: se han sumado a la exportación, vendiendo fuera sus productos, por lo que han ido incorporando nuevos trabajadores y empresas que controlan las mercancías.
Estas compañías se han acostumbrado a contratar a un operador logistico o a los agentes de aduanas. Pero, pese a que muchas personas confunden a ambas, debes saber que no son lo mismo.
Te damos más detalles a continuación, en esta entrada.
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Un operador logistico no es lo mismo que un distribuidor.
Si estás pensado en montar un ecommerce, quizá te hayas planteado contratar los servicios de alguna de estas dos figuras, pero puede que no las diferencies del todo y tengas dudas sobre qué te ofrece cada una. En esta entrada te enseñamos las características de cada uno.
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Existen sectores de alta demanda, como por ejemplo moda y complementos, donde cuando te planteas subcontratar la logística de la tienda online, los requerimientos son mucho mayores que contar con buenas instalaciones y un equipo bien organizado. En este tipo de sectores conviene poner especial atención en la sincronización y automatización de todos los procesos que intervienen en la logística.
En Shipius llevamos tiempo explicando la importancia que tiene la logística en el mundo ecommerce. Hoy nos sentimos muy afortunados porque contamos con la opinión de Lola Faubert, fundadora de Tubebebox.com
Tan importante o más como el marketing para una tienda online es su logística ecommerce. No sirve para nada que un ecommerce tenga una tremenda campaña publicitaria o se gaste una fortuna en el diseño de estrategias de posicionamiento si luego falla lo esencial, o sea, la logística de la tienda online.
Conseguir la satisfacción del cliente ecommerce no es tarea sencilla. Los gestores ecommerce deben colaborar con las empresas de logística. Aunque dicha colaboración cada vez es más real y como resultado se hayan conseguido grandes niveles de especialización, bajada de precios y transporte más eficaz, en Shipius pensamos que esta forma de proceder se tiene que intensificar todavía más.
Pongámonos en situación, tienes tu tienda online y has conseguir gran cantidad de pedidos pero no tienes tiempo ni personal que te ayude a gestionar una gran cantidad de cajas y pedidos de diferentes tamaños y pesos. Por no mencionar su manejo, la paquetería y el control de llegada y almacenamiento. ¿Has pensado en quién se ocupará del manejo de la logística ecommerce en tu tienda online?
A continuación, nos gustaría ofrecerte algunos datos, para que veas la importancia del comercio electrónico en España y, de forma indirecta, la importancia que tiene contratar a una empresa 3PL o de transporte de tu tienda online.
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